宮城県仙台市の皆さまこんにちは！

宮城県仙台市で最大級の解体工事専門店の株式会社グリーン環境です！

皆さんいかがお過ごしでしょうか？

解体業者をお探しの方は、ぜひ解体工事専門店グリーン環境にお任せください！

今回は、宮城県仙台市にある解体工事専門店グリーン環境から【解体工事中に起きやすい近隣クレームとは？】についてご紹介させていただきます！

★目次

【解体工事　仙台市】①解体工事中に起きやすい近隣クレームとは？

解体工事中に起きやすい近隣クレームとは？

仙台市で家屋や倉庫、ブロック塀などの解体工事を行う際に、もっとも気をつけたいのが「近隣クレーム」です。

解体工事はどうしても騒音や振動、ホコリ、車両の出入りなどが発生し、ご近所に“普段とは違う環境の変化”を与える工事です。そのため、仙台市では毎年多くの解体現場で、ご近所からさまざまな問い合わせやクレームが寄せられています。

この記事では、仙台市で実際に多い近隣クレームの内容と、どのように防止できるかをわかりやすく解説します。

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1. 騒音に関するクレーム

解体工事は「音の工事」と言われるほど、騒音が発生します。重機のエンジン音、金属を切断する音、コンクリートを砕く衝撃音など、どうしても周囲に響きやすい作業が続きます。

特に仙台市の住宅地は、

• 隣家との距離が近い

• 大通りから一本入ると静かな環境が多い

• 保育園・学校・福祉施設も周辺に多い
  
  といった特徴があり、ちょっとした音でも不快に感じられやすい状況があります。

● よくある騒音クレーム

• 「朝から重機の音が大きすぎる」

• 「金属を切断するキーンという音がつらい」

• 「子どもが昼寝できない」

● 防止策

• 事前に「大きな音が出る日」を説明する

• 防音シート・防音パネルをしっかり設置

• 金属切断作業を短時間にまとめる

• 騒音が大きい作業は朝の時間帯に集中させる

事前説明があるだけで、クレーム発生率は大幅に下がります。

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2. 振動に関するクレーム

仙台市は地盤が柔らかい地域もあり、少しの振動でも建物全体が揺れやすい場所があります。特に、基礎を砕く作業や重機の旋回によって揺れを感じることがあり、不安を抱いた近隣住民からクレームが寄せられます。

● よくある振動クレーム

• 「地震みたいに揺れた」

• 「棚の物が落ちた」

• 「家にひびが入った気がする」

実際には、もともとあったひびが気づかれただけというケースも珍しくありません。

● 防止策

• 事前に近隣住宅のひび割れなどを調査（写真記録）

• 振動が出る作業は短時間で終わらせる

• 破砕機の使い方を工夫し振動を軽減

• 「今日は振動が出ます」と掲示や挨拶で事前に説明

不安を取り除く説明が重要です。

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3. ホコリ（粉じん）に関するクレーム

解体工事で最も多いクレームのひとつが“ホコリの飛散”です。仙台市は海風も山風も通りやすいため、風が強い日はホコリが思った以上に広がります。

● よくある粉じんクレーム

• 「洗濯物が真っ白になった」

• 「車にホコリが積もった」

• 「窓を開けられない」

洗濯物や車への付着は特にクレームにつながりやすいポイントです。

● 防止策

• 散水機でこまめに水を撒いてホコリを抑える

• 養生シートを二重にするなど隙間をなくす

• 強風の日はホコリが出やすい作業を調整

• 粉じんが多い日は近隣へ声かけ

丁寧な対策を見せることで印象がよくなり、トラブル防止につながります。

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4. 車両の出入りによるクレーム

仙台市の古い住宅街は道路幅が狭く、トラックや重機の搬入・搬出が原因でクレームが起きやすい環境です。

● よくある車両クレーム

• 「車が通れなくなった」

• 「家の前に長時間トラックが停まっていた」

• 「子どもが通るのに危ない」

• 「私道を勝手に通られた」

特に“私道問題”はトラブルに発展しやすく注意が必要です。

● 防止策

• 通行計画を事前に説明

• 誘導員を配置し安全確保

• 私道は必ず所有者から許可を取る

• 出入りが増える日を近隣へ共有

「丁寧な対応だ」と思ってもらうだけで、近隣トラブルは大きく減ります。

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5. 作業員のマナーに関するクレーム

解体工事の質とは関係なさそうですが、「作業員の態度」に対するクレームは意外と多いものです。

● よくあるマナークレーム

• あいさつがない

• 路上喫煙

• 大声での会話

• 現場周辺へのゴミ放置

• エンジン音を早朝から鳴らす

“人への不満”は、騒音やホコリよりも印象が悪くなりやすい点です。

● 防止策

• 作業員に現場マナーを徹底

• 喫煙場所を限定する

• 定期的に現場周辺を清掃

• 苦情があった場合はすぐ対応

解体業者の“姿勢”が近隣の安心につながります。

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6.仙台市の解体工事は「事前説明」と「丁寧な養生」でクレームを防げる

仙台市の解体工事では、

騒音・振動・ホコリ・車両通行・作業員マナー

この5つの項目でクレームが起きやすい傾向があります。

しかし、ほとんどのクレームは

✔ 事前説明

✔ 丁寧で誠実な対応

✔ 適切な養生

で防ぐことができます。

近隣の方に「何をしているのか」「どれくらい続くのか」「危険はないのか」をしっかり伝えることで、安心感が生まれ、トラブルを未然に防ぐことができます。

仙台市で解体工事を予定されている方は、ぜひ上記のポイントをチェックし、近隣と良好な関係を保ちながら、安全でスムーズな解体を進めていきましょう。

 

まとめ

今回は、宮城県仙台市にある解体工事店グリーン環境から【解体工事中に起きやすい近隣クレームとは？】についてご紹介させていただきました！

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